রেফারেন্স

pp123 ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার

pp123 ব্যবহার করা মানে আমাদের শর্তাবলি, তথ্য নীতি ও প্রযোজ্য আইনের সঙ্গে একমত হওয়া। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয় — নিচের বিভাগগুলো পড়ে নিজের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্পষ্ট ধারণা নিন।

তথ্য সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিস্থানীয় আইনি যোগ্যতাকুকি নীতিযোগাযোগ ও অভিযোগ পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
pp123 pp123 ব্যবহারের আগে যা জানা দরকার
আইনি সহায়তা পথ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, তথ্য সুরক্ষা বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যেকোনো আইনি প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে লিখলে দ্রুত সাড়া পাবেন; জটিল বিষয়ে ইমেইলে বিস্তারিত জানালে আমরা নথি দিয়ে জবাব দিই। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধও এই চ্যানেলে পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

চব্বিশ ঘণ্টা সাত দিন উপলব্ধ। শর্তাবলির কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে এখানেই প্রথমে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা আনুষ্ঠানিক অভিযোগের জন্য ইমেইলে বিস্তারিত পাঠান। আমরা নথিসহ সঠিক জবাব পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং সম্মতি পরিবর্তনের জন্য সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে যান — কোনো অপেক্ষা নেই।

তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

pp123-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — তা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সব যোগাযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন।

তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket) নেওয়া হয়। এর বাইরে অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে সেশন কুকি ব্যবহার হয় — মূলত লগইন অবস্থা বজায় রাখতে। মার্কেটিং কুকি চালু বা বন্ধ করার বিকল্প আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পাবেন।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা হয়।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার লগইন তথ্য বা ওয়ালেট বিবরণ কোনো অনিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো হয় না।

তথ্য সংশোধন অধিকার

আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে যেকোনো সময় সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। ইমেইলে লিখলে আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই ব্যবহার হয়। কারো সঙ্গে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP শেয়ার করবেন না — অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায় আপনার নিজের।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি শর্তাবলি বা তথ্য নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

এটা নির্ভর করে আপনার নিজের এলাকার স্থানীয় আইনের উপর। বাংলাদেশের বিভিন্ন অঞ্চলে অনলাইন গেমিং সংক্রান্ত নিয়মকানুন আলাদা হতে পারে। pp123 ব্যবহারের আগে আপনার স্থানীয় আইন নিজে যাচাই করুন বা আইনজীবীর পরামর্শ নিন।

নাম, সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি — bKash, Nagad বা Rocket — দিতে হয়। OTP দিয়ে মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয়। কোনো অতিরিক্ত নথি সাধারণত প্রয়োজন হয় না, তবে বড় লেনদেনে পরিচয় যাচাই চাওয়া হতে পারে।

না। আপনার দেওয়া তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা আইনি ধারণকাল পার হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু করি। ইমেইলে লিখলে তিন কার্যদিবসের মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হয়।

শর্তাবলিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগইনের সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। আপনাকে নতুন শর্তাবলিতে সম্মতি দিয়ে এগিয়ে যেতে হবে — না হলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।

সেশন কুকি বন্ধ করলে লগইন অবস্থা বজায় থাকবে না — প্রতিবার নতুন করে ঢুকতে হবে। মার্কেটিং কুকি বন্ধ করলে সাইট স্বাভাবিকভাবেই চলবে। ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

না, একজন ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে তা শর্ত লঙ্ঘন হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে। সমস্যা হলে নতুন অ্যাকাউন্ট না খুলে লাইভ চ্যাটে সাহায্য নিন।

pp123-এর শর্তাবলির পাশাপাশি bKash ও Nagad-এর নিজস্ব পরিষেবা শর্তও প্রযোজ্য। লেনদেনের সীমা, ফি বা সমস্যার বিষয়ে সংশ্লিষ্ট ওয়ালেট সেবার নিজস্ব সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বিকল্পে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। প্রক্রিয়ায় সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে সাহায্য নিন।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে জানান এবং আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা লেনদেনের লগ যাচাই করে দ্রুত ব্যবস্থা নেব। OTP কখনো অন্য কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

pp123 Bangladesh pp123 ক্যাসিনো সেভেন আপ বাকারা আমাদের কথা ভেগাস স্ট্রিপ ব্ল্যাকজ্যাক